よくあるご質問
最終更新日：2022-12-23 10:13:10
SMTPサーバー情報には何を設定すればいいですか？
店舗でお使いになっているメールアドレスで送信をするために設定です。
レビューを取り込む方法
ストアクリエイターProの商品レビューチェックツールからCSVデータをダウンロードし、らくらくフォローに取り込みます。
配布しているクーポンを差し替えたい
ストアクリエイターProのクーポン設定から新たにクーポンを作成し、らくらくフォローに登録します。
アクセストークンの有効期限は何日でしょうか？
フォローメールが送られない
フォローメールの送信については、以下を確認します。
注文開始送信日時
発送日と配信指定条件
レビューが先に書かれていないかどうか
受注一覧でフォローメールの送信を確認
配信設定の確認（高度な設定をしている場合）
クーポンメールが送られない
クーポンメールの送信については、以下を確認します。
クーポンメール送信タイミング
送信開始注文日時
受注一覧
レビュー一覧
配信設定の確認（高度な設定をしている場合）
アプリケーションIDとシークレットがわからない
クーポンメールの送信については、以下を確認します。
Yahooデベロッパーネットワークのアプリケーション管理画面からご確認ください。
アプリケーション管理画面URL：https://e.developer.yahoo.co.jp/dashboard